ดูแลโซเชียลมีเดีย

ขึ้นกับช่องทางที่ลูกค้าใช้อยู่และกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ โดยทั่วไปเริ่มจากช่องทางหลักก่อน แล้วค่อยขยายเมื่อระบบเริ่มนิ่ง

ทำได้ทั้งสองแบบ ลูกค้าส่งไฟล์ดิบมาให้ทีมเรียบเรียงได้ หรือให้เราช่วยวางแผนและผลิตคอนเทนต์ตามขอบเขตที่ตกลงกัน

การดูแลโดยทีมจะอยู่ในเวลาทำการ หากต้องการตอบคำถามเบื้องต้นนอกเวลา สามารถวางระบบ chatbot หรือ Automation เสริมได้

โดยทั่วไปค่าบริการดูแลคอนเทนต์และงบโฆษณาแยกกัน เพื่อให้เห็นต้นทุนแต่ละส่วนชัดเจน

เราจะดูข้อมูลรายเดือนว่า content แบบไหนทำงานหรือไม่ทำงาน แล้วปรับหัวข้อ format และจังหวะการสื่อสารในรอบถัดไป